Fl-2022, Verizon, T-Mobile, u AT&T it-tnejn li huma kellhom ħafna attivitajiet promozzjonali għal apparati ewlenin, u b'hekk żammew l-għadd ta' abbonati ġodda f'livell għoli u r-rata ta' telf ta' klijenti relattivament baxxa. AT&T u Verizon żiedu wkoll il-prezzijiet tal-pjanijiet tas-servizz hekk kif iż-żewġ trasportaturi qed ifittxu li jikkumpensaw għall-ispejjeż miż-żieda fl-inflazzjoni.
Iżda fi tmiem l-2022, il-logħba promozzjonali tibda tinbidel. Minbarra l-promozzjonijiet qawwija fuq l-apparati, l-operaturi bdew ukoll jagħtu skont fuq il-pjanijiet tas-servizz tagħhom.
T-Mobile qed tmexxi promozzjoni fuq pjanijiet ta’ servizz li joffru dejta illimitata għal erba’ linji għal $25/xahar għal kull linja, flimkien ma’ erba’ iPhones b’xejn.
Verizon għandha promozzjoni simili fil-bidu tal-2023, li toffri pjan tal-bidu illimitat għal $25/xahar b'garanzija li żżomm dak il-prezz għal tliet snin.
F’ċertu sens, dawn il-pjanijiet ta’ servizz sussidjati huma mod kif l-operaturi jakkwistaw abbonati. Iżda l-promozzjonijiet huma wkoll b’reazzjoni għall-kundizzjonijiet tas-suq li qed jinbidlu, fejn il-kumpaniji tal-kejbil qed jisirqu abbonati mingħand l-operaturi eżistenti billi joffru pjanijiet ta’ servizz bi prezzijiet aktar baxxi.
Il-Logħba Ewlenija ta' Spectrum u Xfinity: Prezzijiet, Raggruppament, u Flessibbiltà
Fir-raba’ kwart tal-2022, l-operaturi tal-kejbil Spectrum u Xfinity ġibdu flimkien 980,000 żieda netta ta’ telefonati postpaid, ħafna aktar minn Verizon, T-Mobile, jew AT&T. Il-prezzijiet baxxi offruti mill-operaturi tal-kejbil laqtu lill-konsumaturi u wasslu għal żieda fl-abbonati.
Dak iż-żmien, T-Mobile kienet qed titlob $45 fix-xahar għal kull linja fuq l-irħas pjan illimitat tagħha, filwaqt li Verizon kienet qed titlob $55 fix-xahar għal żewġ linji fuq l-irħas pjan illimitat tagħha. Sadanittant, l-operatur tal-kejbil qed joffri lill-abbonati tal-internet tiegħu linja illimitata għal $30 fix-xahar.
Billi jingħaqdu flimkien diversi servizzi u jiżdiedu aktar linji, il-ftehimiet isiru saħansitra aħjar. Minbarra l-iffrankar, il-messaġġ ewlieni jdur madwar il-proposta tal-operatur tal-kejbil "mingħajr kundizzjonijiet". Il-konsumaturi jistgħu jibdlu l-pjanijiet tagħhom fuq bażi mensili, u dan ineħħi l-biża' tal-impenn u jippermetti lill-utenti l-flessibbiltà li jibdlu. Dan jgħin lill-konsumaturi jiffrankaw il-flus u jadattaw il-pjanijiet tagħhom għall-istil ta' ħajja tagħhom b'mod li l-operaturi eżistenti ma jistgħux.
Parteċipanti ġodda jintensifikaw il-kompetizzjoni mingħajr fili
Bis-suċċess tal-marki Xfinity u Spectrum tagħhom, Comcast u Charter stabbilew mudell li kumpaniji oħra tal-kejbil qed jadottaw malajr. Cox Communications ħabbret it-tnedija tal-marka Cox Mobile tagħhom fis-CES, filwaqt li Mediacom applikat ukoll għal trademark għal "Mediacom Mobile" f'Settembru 2022. Filwaqt li la Cox u lanqas Mediacom m'għandhom l-iskala ta' Comcast jew Charter, peress li s-suq jistenna aktar parteċipanti ġodda, jista' jkun hemm aktar atturi tal-kejbil li jkomplu mill-operaturi jekk ma jadattawx biex jiġbdu l-utenti 'l bogħod.
Il-kumpaniji tal-kejbil ilhom joffru flessibbiltà superjuri u prezzijiet aħjar, li jfisser li l-operaturi se jkollhom jaġġustaw l-approċċ tagħhom biex iwasslu valur aħjar permezz tal-pjanijiet ta’ servizz tagħhom. Hemm żewġ approċċi mhux reċiprokament esklussivi li jistgħu jittieħdu: L-operaturi jistgħu joffru promozzjonijiet ta’ pjanijiet ta’ servizz, jew iżommu l-prezzijiet konsistenti iżda jżidu l-valur mal-pjanijiet tagħhom billi jżidu abbonamenti għal servizzi ta’ streaming u vantaġġi oħra li l-kumpaniji tal-kejbil mhux se jkollhom biex jaqblu mal-mezzi jew l-iskala. Jew il-mod, l-ispejjeż tas-servizz x’aktarx li jiżdiedu, li jfisser li l-flus disponibbli għas-sussidji tat-tagħmir jistgħu jonqsu.
S’issa, is-sussidji tal-ħardwer, l-irbit tas-servizzi, u s-servizzi b’valur miżjud bi pjanijiet premium illimitati kienu l-fatturi ewlenin li wasslu għall-migrazzjoni minn prepaid għal postpaid. Madankollu, minħabba d-diffikultajiet ekonomiċi sinifikanti li l-operaturi x’aktarx se jiffaċċjaw fl-2023, inklużi ż-żieda fl-ispejjeż tad-dejn, l-iskemi ta’ servizzi sussidjati jistgħu jfissru bidla ’l bogħod mis-sussidji tat-tagħmir. Xi operaturi eżistenti diġà taw ħjiel sottili dwar it-tmiem tas-sussidji massivi tat-tagħmir li ilhom għaddejjin għall-aħħar ftit snin. Din it-tranżizzjoni se tkun bil-mod u gradwali.
Sadanittant, l-operaturi se jduru lejn promozzjonijiet għall-pjanijiet ta’ servizz tagħhom biex jiddefendu t-territorju tagħhom, speċjalment fi żmien tas-sena meta t-telf tal-klijenti jiżdied. Huwa għalhekk li kemm T-Mobile kif ukoll Verizon qed joffru offerti promozzjonali għal żmien limitat fuq pjanijiet ta’ servizz, aktar milli tnaqqis permanenti fil-prezzijiet fuq pjanijiet eżistenti. Madankollu, l-operaturi se joqogħdu lura milli joffru pjanijiet ta’ servizz bi prezz baxx għax ftit hemm aptit għall-kompetizzjoni fil-prezzijiet.
S’issa, ftit li xejn inbidel f’termini ta’ promozzjonijiet tal-ħardwer minn meta T-Mobile u Verizon bdew joffru promozzjonijiet ta’ pjanijiet ta’ servizz, iżda x-xenarju li qed jevolvi xorta jwassal għal mistoqsija serja: kemm jistgħu jikkompetu tajjeb iż-żewġ operaturi fuq il-prezzijiet tas-servizzi u l-promozzjonijiet tal-ħardwer? Kemm se ddum il-kompetizzjoni. Huwa mistenni li eventwalment kumpanija waħda jkollha tagħmel pass lura.
Ħin tal-posta: 06 ta' Marzu 2023